Présentation de la société
Parapromos est un site e-commerce français de parapharmacie. Nous proposons une large sélection de marques cosmétiques, hygiène, aromathérapie, micronutrition, phytothérapie… Il a reçu plusieurs reprises des distinctions et a été élu en 2022 par Capital, meilleur site dans la catégorie Pharmacie et Parapharmacie.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nouveau tournant pour le site qui a été racheté mi 2022 par le groupement Pharmavance. Un changement majeur qui offre de belles perspectives d’évolution professionnelle. L’objectif : doubler le chiffre d’affaires d’ici 2027. Vous serez au cœur d’une entreprise conviviale, à taille humaine, dynamique où les projets se concrétisent rapidement.
Vos missions
Gestion et optimisation de la boutique en ligne
- Gérer et optimiser notre boutique en ligne (CMS Store Factory)
- Édition et création de contenus : blog, présentation des marques, des catégories de produits en vue d’optimiser le SEO
- Gestion du catalogue produit et du e-merchandising, création des fiches produits, et mise à jour
- Développement des différentes marketplaces et gestion des catalogues
- Collaborer avec nos prestataires d’optimisation SEA et SEO, Steerfox et Première page
- Développer et exécuter des stratégies de marketing digital efficaces afin d’augmenter le trafic et les ventes.
- Définir et mettre en place les actions commerciales et promotionnelles (calendrier promotionnel, temps forts), à relayer par mail marketing et médias sociaux.
Analyse des performances
- Définir, surveiller et analyser les indicateurs de performance de l’activité e-commerce et des actions commerciales
- Réaliser un reporting mensuel, analyse des ventes web, bilan des opérations commerciales, performances du site e-commerce
- Prendre les décisions nécessaires pour améliorer les performances et déceler les opportunités
- Assurer une veille concurrentielle constante et du reporting de l’ensemble des acteurs e-commerce. Analyse de marché, des tendances, des pratiques des concurrents afin d’adapter notre stratégie digitale aux constantes évolutions et d’utiliser de nouveaux leviers de développements de business.
Lien direct avec les équipes logistique
- Gestion de la stratégie CRM
- Optimisation de l’expérience client/ assurer la satisfaction client
- Gestion du stock web et des opportunités
- Projet omnicanal / refonte front et back
Environnement de travail
Vous travaillez sous la responsabilité de la directrice des opérations logistique e-commerce. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres services, achats, services clients, gestionnaire market place, et les équipes logistiques pour les missions suivantes : gestion de la stratégie CRM et optimisation de la satisfaction client, suivi des ruptures web et identification des opportunités.
Profil
- Diplômé(e) du supérieur en Business, Marketing Digital et/ou E-commerce
- Au moins 3 ans d’expérience dans la gestion d’un site e-commerce et/ou la gestion de projets digitaux
- Connaissances sur l’utilisation d’un CMS, des market places, d’intégrateur de flux (Amazon, Cdiscount, Darty, Rakuten, EbayIziflux) et de Google Analytics
- Sensibilisé aux bonnes pratiques SEO et SEA
- Bonne compréhension du comportement des consommateurs en ligne et des meilleures pratiques e-commerce
- Autonome, proactif, organisé(e) et capable de suivre un projet sans perdre le fil et en hiérarchisant les priorités
- Capacité à innover, à challenger l’existant, à proposer de nouvelles mécaniques commerciales
- Base solide sur Excel
- Bon rédactionnel et maîtrise de l’orthographe
- Changement de CMS prévu pour mi 2024. Une expérience sur Shopify ou Magento est appréciée. Vous avez déjà participé à la refonte d’un site, c’est un plus.
Conditions du poste
- Type d’emploi : Stage
- Durée du contrat : 3 mois
- Rémunération : 4,35€ par heure
- Nombre d’heures : 20 à 35 par semaine
- Avantages: Réductions tarifaires
- Horaires: Du lundi au vendredi, Repos le week-end, Travail en journée
- Capacité à faire le trajet ou à déménager: 93400 Saint-Ouen: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
- Formation: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
- Lieu du poste : En présentiel
- Date de début prévue : 02/10/2024
