Profil
Répertoires de l’E-commerce et Relation Client Digitale a pour rôle le développement des actes commerciaux en ligne et la gestion de l’intercanalité. Il assure aussi :
- L’harmonisation de l’expérience utilisateur, aussi bien client et salarié, sur tous les écrans, parcours et canaux.
- L’animation et la coordination de l’ensemble des leviers de développement de l’audience et de notoriété d’Orange France.
- La conception, la production, l’animation et l’amélioration continue des espaces et parcours digitaux Orange & Sosh utilisés par les clients.
Alexandre, manager
Mission
Vous intégrez une équipe variée qui a pour objectif le développement des projets suivants :
- Contribuer à la mise en place des animations commerciales de leur conception à leur mise en ligne afin d’adapter les opérations aux spécificités des boutiques en ligne;
- Être force de proposition dans l’amélioration de ces opérations commerciales via la mise en place de plans d’actions;
- Être responsable de la conception des briefs marketing à destination des équipes transverses (webmasters, graphistes, leviers trafic, marketing direct, etc.);
- Assurer la mise en ligne des bannières et vignettes d’animation ainsi que les mises à jour des pages du site;
- Participer aux paramétrages des opérations proposées par le Marketing;
- Contribuer au suivi des indicateurs de performance de la boutique en ligne et de leur amélioration : reporting d’activité, analyse des parcours client (Google Analytics, ContentSquare), des avis clients, de la veille concurrentielle des produits du marché.
Votre équipe est composée d’une dizaine de personnes avec une forte cohésion et un esprit d’entraide. Alexandre, manager
Où ?
Noir poste se situe au 42-46 Avenue Aristide Briand, 92220 BAGNEUX puis au 1 Avenue du Président Nelson Mandela, 94110 ARCUEIL.
Une carte à jouer pour votre CV / Avantages Orange
- Avec ce stage, vous aurez acquis une belle expérience. Vous serez en interaction avec de nombreux interlocuteurs ce qui vous permettra d’enrichir votre réseau. Vous assisterez les responsables E-commerce et travaillerez en relation avec les directions marketings offres (Livebox, forfaits mobiles, options) et équipements (Terminaux, Accessoires et Objets Connectés) ainsi que les constructeurs (Samsung, Apple, Xiaomi…). Vous aurez de vraies responsabilités et une pluralité de missions à exercer.
- Développement professionnel : vous pourrez profiter de nombreuses formations internes.
- Rémunération : Orange est dans le TOP 3 des entreprises qui rémunèrent le mieux leurs stagiaires.
- Avantages : vous aurez accès au restaurant d’entreprise et à la prise en charge de votre titre de transport.
- Diversité et Inclusion : Orange promeut activement la diversité au sein de ses équipes.
- RSE : la stratégie RSE vise à réduire l’empreinte carbone du groupe de -90% d’ici 2040.
- Innovation : vous allez découvrir un secteur en pleine croissance.
Contrat
- Stage
- Durée : 6 mois
- Date de début : 03 Mar 2025
Full Remote
