Service Client & Logistique – E-commerce

Publiée le : 24/03/2025

Expire le : 23/05/2025

CAUSSÜN - lapantouflebio

la pantoufle bio par caussun logo
Caussün, marque française fondée en 2020 à Marseille, excelle dans la production de pantoufles et accessoires éco-responsables. Mélanie et Philippe Aguad, les créateurs, avaient initialement lancé des pantoufles biosourcées pour hôtels en 2009 avant de se tourner vers le grand public. L’entreprise privilégie des matériaux naturels et recyclés comme la laine d’Ardèche et le PET recyclé. La fabrication est confiée à des experts au Portugal, garantissant qualité et réduction de l’empreinte écologique. Engagée pour l’environnement et les conditions de travail équitables, Caussün s’impose dans l’éco-mode pour un monde plus durable.

Qui sommes-nous ?

Caussün est une marque française de pantoufles, et d’accessoires éco-responsables, lancée en 2020 à Marseille. Avec une présence en France et à l’international, Caussün est en pleine croissance en B2B comme en B2C.

Vos missions principales

  • Conseiller les clients sur les produits et leur offrir une expérience personnalisée.
  • Gérer les réclamations, retours, échanges et remboursements.
  • Suivre les niveaux de stock et anticiper les réapprovisionnements.
  • Aider à la mise à jour du site e-commerce (fiches produits, offres, promotions).
  • Préparation de commandes et anticipations des ruptures de stock.
  • Travailler avec les équipes marketing et logistique pour optimiser l’expérience client.

Profil recherché

  • Diplôme en commerce, communication ou domaine connexe.
  • Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.
  • Organisé(e) et rigoureux(se), avec une attention aux détails.
  • Autonome et réactif(ve), capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Capacité à gérer la pression, notamment lors des périodes de forte activité.

Information pratique

  • Nos bureaux se situent à Marseille dans le 8 ème arrondissement.
  • Début du stage ou de l’alternance en Août 2025.
  • Rémunéré

Pour postuler

Envoyez votre CV et lettre de motivation à marketing@bbidistributions.com. Nous avons hâte de découvrir votre profil ! En objet “Offre SAV / Logistique”

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