À propos de Richard Ponvert et Paraboot
Fondée en 1908, Richard Ponvert est une maison française emblématique spécialisée dans la fabrication de chaussures Paraboot de haute qualité. Alliant savoir-faire traditionnel et innovation, Paraboot développe des modèles iconiques avec un fort engagement en faveur de la durabilité.
La société Capuce, à laquelle est rattachée le réseau de boutiques et de corners ainsi que l’e-commerce, permet de faire rayonner le savoir-faire Paraboot à travers le monde. Nous cherchons à renforcer notre équipe avec un (e) Responsable Retail et E-Commerce.
Description du poste
En tant que Responsable Retail et E-Commerce, vous êtes garant de la gestion et du déploiement opérationnel de la stratégie Retail & E-commerce et de son évolution. Vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation des processus.
Avec un réseau de 29 boutiques en nom propre, 4 corners et un site e-commerce en développement, Paraboot s’impose comme un acteur majeur du retail haut de gamme. Notre enjeu : conquérir de nouveaux clients et marchés, notamment à l’international, tout en renforçant notre présence omnicanale. Vous serez un point central de la communication transversale au sein de l’entreprise, garantissant une synergie parfaite entre les différentes équipes et projets, en particulier en lien avec Richard Pontvert sur les enjeux de pilotage de l’offre et de flux.
Missions principales
Pilotage Opérationnel Retail et E-Commerce
- Piloter les collections dans une approche omnicanale,
- Gestion et optimisation des stocks en magasin et en ligne et période d’inventaires,
- Optimiser les processus opérationnels,
- Mettre en œuvre les stratégies marketing et merchandising,
- Être garant d’un service client de qualité garantir une expérience cohérente et optimale en assurant son développement,
- Recommander, planifier et organiser les activités commerciales.
Déploiement Stratégique (Budget et KPI)
- Gérer le budget retail et e-commerce, avec une approche ROIste,
- Suivi rigoureux des performances retail et e-commerce (ventes, taux de conversion, panier moyen, etc.) et recommandations d’actions correctives,
- Établir des recommandations pour améliorer les résultats financiers et opérationnels.
Gestion de Projet
- Projets omnicanaux : Piloter des projets transversaux pour garantir une approche omnicanale cohérente
- Conduire les projets de développement e-commerce à l’international, en adaptant l’offre et la stratégie pour chaque marché.
- Assurer une coordination fluide avec les différentes parties prenantes pour assurer le succès des projets.
Management d’Équipe
- Formation et développement,
- Recrutement,
- Communication interne.
Profil recherché
Savoir-Faire
- Expérience de minimum 8 ans dans la gestion d’un site e-commerce et retail,
- Expertise digitale : Vous maîtrisez les enjeux du commerce en ligne, de l’omnicanalité et avez une bonne compréhension des leviers d’acquisition et de fidélisation clients en ligne,
- Capacité de déployer des stratégies internationales notamment sur le volet e-commerce,
- Maîtrise du mode projet,
- Anglais courant : La maîtrise de l’anglais est essentielle, car vous serez en contact avec des partenaires et des équipes à l’international,
- Compétences avérées en management et leadership.
Savoir-Être
- Capacité d’analyse et de prise de décision,
- Esprit analytique,
- Forte intelligence relationnelle,
- Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Détails du Poste
- Type de contrat : CDI à temps plein
- Statut Cadre
- Déplacement : 1 à 2 jours /mois
- Salaire : Selon profil + Tickets restaurants
« Au travers de ses recrutements CAPUCE cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés »
