Contexte du projet
Ce poste est disponible au sein de notre société internationale spécialisée dans le e-commerce, leader dans le secteur de la relation client.
L’équipe multidisciplinaire vous apportera son soutien tout au long de votre parcours professionnel.
Compétences requises
- Expérience minimum : 5 ans dans la gestion de projets et la planification RH, avec une approche d’amélioration continue.
- Langue de travail : Maîtrise de l’anglais (niveau C1), langue de travail au sein d’un environnement international et multiculturel.
- Qualités requises : Autonomie, optimisme, esprit d’équipe et « service client ». Maîtrise d’excel (TDB, KPI) et des outils de Workforce Management (WFM).