Poste
Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du retail mode basé à Paris, un Directeur E-commerce F / H en transition pour une mission de 4 mois.
Missions principales
- Gestion du P&L e-commerce : Optimisation de la marge et suivi des performances financières.
- Coordination européenne : Pilotage des équipes e-commerce et e-marketing à travers l’Europe, en assurant une cohérence autour du calendrier commercial.
- Pilotage des investissements médias : Gestion des investissements publicitaires en ligne et suivi des KPI avec les équipes trafic.
- Développement des marketplaces : Suivi des performances et exploration de nouvelles opportunités de croissance.
- Gestion de la plateforme e-commerce : Assurer le bon fonctionnement et le développement des fonctionnalités du site en étant à l’affût des nouvelles tendances digitales.
- Animation commerciale : Driver l’animation du site en cohérence avec les autres canaux de vente (boutiques, marketing direct, etc.).
- Suivi des performances : Mise en place de reportings et d’indicateurs de performance clés (KPI) pour suivre l’évolution du chiffre d’affaires et assurer un reporting régulier à la direction.
- Collaboration interservices : Communiquer et coordonner les actions avec les autres directions (logistique, IT, finance) pour garantir une fluidité des opérations.
- Stratégie commerciale et marketing : Définition et mise en place d’une stratégie digitale européenne (site dédié, marketplaces, multicanal) en lien avec la stratégie globale de l’entreprise.
- Optimisation de l’acquisition et fidélisation : Développer les taux de conversion tout en maximisant l’acquisition de nouveaux clients et la fidélisation des existants.
- Alignement stratégique : S’assurer que toutes les actions e-commerce sont en phase avec la stratégie marketing globale de l’entreprise.
- Budget et ressources : Proposer un budget prévisionnel et gérer les moyens humains et techniques nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
Profil recherché
- Expérience : 15 ans minimum dans le management d’équipes digitales dans le retail, idéalement dans la mode.
- Expertise e-commerce et marketplaces : Solide expérience dans la gestion de plateformes e-commerce et de la vente sur marketplaces.
- Compétences en achats média : Expérience prouvée en supervision de campagnes publicitaires digitales.
- Vision stratégique : Capacité à définir et exécuter une stratégie digitale en phase avec la stratégie globale.
- Anglais : Maîtrise indispensable pour évoluer dans un environnement international.
Entreprise
Morgan Philips Management de Transition associe les dernières techniques de sourcing à un conseil de qualité, pour vous aider à recruter mieux, plus rapidement et à moindre coût, des managers de transition et des chefs de projet spécialisés.
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