Le/La Chef(fe) de Projet E-commerce Technique
Le/La Chef(fe) de Projet E-commerce Technique est responsable de la gestion et de la coordination des projets liés au site E-commerce et à son infrastructure. En plus de ses compétences en gestion de projet, il possède une solide expérience en développement web, ce qui lui permet de comprendre les aspects techniques complexes et de dialoguer efficacement avec les équipes de développement.
Responsabilités:
Gestion de projet :
- Planifier, coordonner et superviser le développement de projets e-commerce, depuis la conception jusqu’à la mise en production.
- Établir et suivre les plannings projet, les budgets, les ressources et les risques.
- Assurer la liaison entre les équipes internes (marketing, UX/UI, logistique) et les prestataires externes (agences, développeurs).
- Assurer le respect des délais et des objectifs de qualité.
Suivi technique :
- Participer aux discussions techniques et architecturales pour orienter les choix technologiques en adéquation avec les objectifs business.
- Superviser les intégrations avec des solutions tierces (ERP, CRM, systèmes de paiement, outils d’analytics, etc.).
- Travailler étroitement avec les développeurs pour garantir la qualité et la performance des solutions mises en œuvre (optimisation des temps de chargement, SEO technique, etc.).
Suivi des évolutions :
- Proposer des évolutions techniques et fonctionnelles en fonction des besoins métiers et des nouvelles tendances.
- Assurer une veille technologique régulière pour intégrer les meilleures pratiques dans les projets e-commerce (sécurité, RGPD, performance, etc.).
Suivi des performances :
- Mettre en place des KPIs et des outils de suivi pour mesurer la performance des solutions e-commerce.
- Assurer un suivi des incidents et des correctifs pour maintenir un service de qualité.
Support et formation :
- Former les équipes internes sur l’utilisation des outils e-commerce (back-office, outils CMS, etc.).
- Apporter un support technique de niveau 2 en cas de besoin.
