Description du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) E-commerce dynamique et autonome pour nous assister dans diverses tâches e-commerce, telles que le traitement des commandes, la gestion du catalogue produit, et la participation aux stratégies de vente en ligne. Le poste est idéal pour une personne motivée, prête à apprendre et à évoluer dans le domaine du e-commerce.
Responsabilités
Gestion des Commandes
- Traitement quotidien des commandes sur Prestashop et Amazon.
- Suivi des livraisons et gestion des stocks.
Catalogue Produit
- Création et mise à jour des fiches produits (photos, descriptions, prix).
- Organisation et mise en avant des produits sur le site.
E-commerce & Animation Commerciale
- Aider à l’élaboration de la stratégie e-commerce et aux prévisions de ventes.
- Mise en œuvre des plans d’animation commerciale (promotions, offres spéciales).
Web Design & Gestion de Projet
- Assister à la gestion du site e-commerce, de la conception à la mise en ligne.
- Collaborer avec les prestataires pour la création de contenus visuels (bannières, newsletters).
Supply Chain & Logistique
- Suivre les stocks, gérer les réapprovisionnements et les retours produits.
- Participer à la gestion de la logistique (préparation des commandes, livraisons).
Service Client & E-réputation
- Répondre aux questions des clients, les rassurer et les conseiller.
- Traiter les réclamations et recueillir les avis clients.
Analyse & Reporting
- Participer au suivi des performances des produits et des ventes.
- Aider à l’analyse des données pour améliorer les ventes et l’expérience client.
Profil recherché
- Connaissance dans le commerce électronique, idéalement sur Prestashop et Amazon.
- Compétences en gestion des commandes et en service client.
- Aptitude à créer des fiches produits attrayantes et précises.
- Sens de l’organisation et attention aux détails.
- Capacité à travailler de manière indépendante et à prendre des initiatives.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et de la suite Office.
Conditions
- Poste à temps plein en CDD, avec possibilité d’évolution vers un CDI et une évolution du poste en fonction des compétences et des résultats.
- Pas de télétravail, 100% présentiel.
- Salaire à discuter selon profil et expérience.
- Les profils sans expérience sont également acceptés.
Type d’emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération : 1 600,00€ à 2 000,00€ par mois
Horaires
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Expérience
- Commercial H/F: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
